公司介紹
南通力天網(wǎng)絡科技發(fā)展有限公司成立于2013年,是一家專業(yè)從事智慧養(yǎng)老的綜合性服務企業(yè)。公司成立之初就以社區(qū)服務為依托,以專業(yè)化服務為主要形式,積極發(fā)揮政府主導作用,有效整合社會優(yōu)質服務資源,立志于養(yǎng)老事業(yè),陸續(xù)推出“安通養(yǎng)老“、”力天照護“、”力天康養(yǎng)”等子服務品牌。
一、建立全新養(yǎng)老體系,產(chǎn)品覆蓋面廣
經(jīng)過多年探索,公司成功建立了社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、照護服務三位一體養(yǎng)老服務體系,并將醫(yī)院康復、護理保健等服務延伸到家庭,借助安通智慧養(yǎng)老平臺,通過管理軟件+線上線下互動服務模式,為老年朋友提供居家上門服務,并以此為基礎,不斷研發(fā)日間照料、失能護理、殘疾照護、生活服務、家政服務、緊急救助、精神關愛、安寧療護(臨終關懷)等全面優(yōu)質新型智慧養(yǎng)老服務。
二、拓展國內養(yǎng)老市場,客戶滿意率高
截至目前,公司已成功為老年人群提供了二十余萬次的專業(yè)上門養(yǎng)老服務,獲得客戶及政府的一致好評。
● 為南通市崇川區(qū)、港閘區(qū)50余個社區(qū)提供居家養(yǎng)老服務;
● 長護險業(yè)務體量位列南通首位;
● 覆蓋港閘區(qū)80%居家養(yǎng)老市場份額,崇川區(qū)40%居家養(yǎng)老市場份額;
● 政府購買居家養(yǎng)老服務對象突破3000余人,服務失能照護家庭突破10000余戶,日托養(yǎng)老服務對象通突破2000余人;
● 承接運營街道居家養(yǎng)老服務中心7間,社區(qū)居家養(yǎng)老服務站12間;
● 率先在南通市啟動日間照料+居家上門服務,中央廚房集中配送,創(chuàng)新運營模式;
● 養(yǎng)老照護服務范圍已經(jīng)拓展至南通、蘇州、南京、揚州、連云港、宿遷、湘潭、北京等地。
未來三年,公司計劃實現(xiàn)安通養(yǎng)老服務模式全國孵化,大量發(fā)展全國加盟商,以南通為試點,向全國輻射,成為國內最大智慧養(yǎng)老綜合服務供應商。
三、獲得國內外合作支撐,服務實力雄厚
一方面,公司與政府部門合作多年,建立了良好的合作關系,深得各級政府部門的信賴與支持。南通市市長韓立明、副市長趙聞斌、市民政局副局長吳明華、崇川區(qū)委書記吳旭、崇川區(qū)政協(xié)主席俞漢林等多位政府單位領導先后蒞臨我司視察指導養(yǎng)老工作,并給與政策優(yōu)惠與支持。
● 安通養(yǎng)老運營中心正式成立后,和平橋日托服務中心正式啟動運營;
● 公司與南通市港閘區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)全面合作,進駐幸福街道;
● 連續(xù)兩年獲得省市級的養(yǎng)老項目各類扶持資金500余萬;
● 作為南通市崇川區(qū)科技研發(fā)類領軍企業(yè)及南通首批照護定點機構企業(yè),安通養(yǎng)老服務平臺成為市級重點觀摩點。
另一方面,公司通過與日本、荷蘭等國際專業(yè)機構協(xié)作溝通,在老人康復、失智照護等領域進行人才培訓、機構運營等合作,提升服務專業(yè)特色與質量,以帶動整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的深度發(fā)展。
四、組建專業(yè)服務團隊,制度標準嚴格
公司秉承人員本地化、培訓體系化、隊伍年輕化、上崗持證化的原則,建立了一只配備專業(yè)化服務團隊。并通過線上視頻與線下面授等方式定期組織管理層崗位培訓、管理規(guī)范培訓、護理院上崗培訓、醫(yī)務人員業(yè)務技術培訓與家庭照護培訓等。
運營管理組:包含總經(jīng)理、運營總監(jiān)、院長、站長、培訓講師、老年人能力評估師等人員,總體負責項目的日常管理和運行,與集團公司各部門以及合作醫(yī)療機構之間的聯(lián)系協(xié)調。
專業(yè)護理組:包含主管醫(yī)師、專業(yè)護師護士、康復訓練師、健康管理師、中醫(yī)理療師、康復治療師、心理咨詢師等人員,協(xié)助提供服務,執(zhí)行家庭醫(yī)生的醫(yī)囑,完成各項護理工作;讓以執(zhí)業(yè)護士和持證康復師為主的專業(yè)團隊走進老人家庭,提供“醫(yī)康養(yǎng)”的居家養(yǎng)老服務。
居家服務組:包含高中級養(yǎng)老護理員、家政保潔、居家陪護、上門照護等人員,在接收到訂單后,上門為老人提供修剪指甲、日常清潔、喂飯喂藥等基礎服務及個性化服務。
品質稽查組:主要包含稽查專員和稽查主管、運營監(jiān)察等人員,定期對客戶進行電話回訪或者上門回訪,對服務內容、服務人員進行考察,確保服務品質。
五、企業(yè)資質證書齊全,文化底蘊深厚
公司自成立以來載譽頗豐,備受好評,先后獲得江蘇健康產(chǎn)業(yè)研究會副理事長單位、省服務業(yè)50強等榮譽稱號及20項軟件著作權、9項等級信用企業(yè)、9項省級認證證書、4項實用性專利。
六、開創(chuàng)養(yǎng)老事業(yè)新格局,打通全產(chǎn)業(yè)鏈
開發(fā)居家養(yǎng)老、評估機構、衛(wèi)生護理站、居家照護、培訓學校、信息系統(tǒng)建設、養(yǎng)老院、血液透析中心八大支柱產(chǎn)業(yè),建立得資本青睞的醫(yī)養(yǎng)結合的全鏈條產(chǎn)業(yè)體系(集團)有限公司,同時打造一批以“服務中心+云平臺運營模式”為特色的示范點。
多年來,公司以老人的滿意和笑容,是我們永恒的追求!弘揚中華孝道文化,締造晚年美好生活為愿景;以專業(yè)之道,懷大愛之心,安老人之福為使命;以用愛心善待老人,用真情回報社會為價值觀。憑借對居家養(yǎng)老、居家照護服務的多年深入了解和專業(yè)執(zhí)行,愿與所有客戶共同開創(chuàng)居家照護服務事業(yè)的新境界!